L’Art de l’Évaluation des Soft Skills dans le Recrutement Professionnel

Dans le paysage en constante évolution du recrutement, l’importance des soft skills s’affirme de plus en plus comme un critère décisif dans le succès des carrières. Cet article vise à démêler les subtilités de leur évaluation, et à mettre en lumière leur impact sur le milieu professionnel.

 Comprendre les Soft Skills

Les soft skills, ou compétences comportementales, sont les attributs personnels qui permettent à un individu d’interagir efficacement et harmonieusement avec les autres. Elles se distinguent des hard skills, qui sont les compétences techniques et spécifiques à un domaine. Parmi les plus valorisées, on retrouve la communication, la flexibilité, l’esprit d’équipe, et la capacité à résoudre les problèmes. Ces compétences sont aujourd’hui considérées comme cruciales pour la dynamique et la culture d’une organisation.

Pôle emploi a identifié 14 soft Skills (plus d’informations) :

      • Capacité d’adaptation
      • Gestion du stress
      • Travail en équipe
      • Capacité à fédérer
      • Sens de la communication
      • Autonomie
      • Capacité de décision
      • Sens de l’organisation
      • Rigueur
      • Force de proposition
      • Curiosité
      • Persévérance
      • Prise de recul
      • Réactivité

Tests Psychométriques et de Personnalité : Des Outils d’Évaluation Clés

Les tests psychométriques évaluent les aptitudes mentales, tandis que les tests de personnalité se concentrent sur les traits comportementaux. Ils sont largement utilisés pour mesurer les soft skills, offrant une perspective objective sur les forces et faiblesses des candidats. Cependant, ils doivent être utilisés judicieusement, en reconnaissant leurs limites et en les combinant avec d’autres méthodes d’évaluation pour éviter les biais.

Nous ne le dirons jamais assez : Les tests sont des supports, pas des diagnostiques !

 Le Rôle Crucial du Dialogue dans l’Évaluation…

L’interaction entre les collaborateurs, les managers et les RH est essentielle dans l’évaluation des soft skills. Un dialogue ouvert permet de mieux comprendre les compétences interpersonnelles des candidats et d’aligner leurs aspirations professionnelles avec les besoins de l’organisation. Cela implique une approche d’évaluation qui favorise la réflexion et la discussion, plutôt qu’une simple notation.

… et dans le Processus de Recrutement

Les soft skills sont devenues un facteur déterminant dans les décisions de recrutement. Elles prédisent non seulement la capacité d’un candidat à s’acquitter de ses tâches, mais aussi à s’intégrer et à contribuer à l’environnement de travail. Une évaluation attentive de ces compétences peut ainsi influencer positivement l’intégration et la rétention des talents.

Des Modèles et Outils pour Cartographier les Soft Skills

Il existe une variété de cadres pour définir les soft skills, bien qu’aucun ne soit universellement reconnu. Ces modèles servent à identifier les compétences transversales et à les aligner avec les besoins stratégiques de l’organisation. Choisir le bon référentiel est donc crucial pour établir une cartographie des compétences efficace. On peut en citer 3 (parmi d’autres) :

Le Modèle des Big Five (OCEAN) :

Ce modèle psychologique identifie cinq grandes dimensions de la personnalité humaine : l’Ouverture à l’expérience, la Conscienciosité, l’Extraversion, l’Agréabilité et le Neuroticisme. Les tests basés sur le modèle des Big Five peuvent aider les employeurs à comprendre comment un candidat peut s’adapter et interagir dans divers contextes professionnels.

Le Cadre des Compétences Émotionnelles de Daniel Goleman :

Goleman a identifié quatre domaines des compétences émotionnelles qui incluent la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience sociale et la gestion des relations. Ce cadre est particulièrement utile pour évaluer la capacité d’un individu à diriger avec empathie, à naviguer dans des relations sociales complexes, et à exercer un leadership efficace.

Le Modèle des Soft Skills du Forum Économique Mondial :

Le Forum Économique Mondial a publié un ensemble de compétences interpersonnelles clés pour le 21e siècle, comprenant la résolution de problèmes complexes, la pensée critique, la créativité, la gestion des personnes et la coordination avec les autres. Ce modèle met l’accent sur les compétences nécessaires pour réussir dans une économie mondiale en rapide évolution et hautement interconnectée.

L’Intuition et l’Observation : Évaluer les Soft Skills au-delà des Tests

L’intuition et l’observation jouent un rôle important dans l’évaluation des soft skills. Les recruteurs s’appuient souvent sur leur ressenti lors des entretiens, bien que cette méthode soit subjective. Ils observent également la posture et la gestuelle, qui peuvent révéler beaucoup sur les compétences interpersonnelles d’un candidat.

 Développer et Valoriser les Soft Skills dans un Monde Numérique

Dans un monde où la digitalisation progresse, les soft skills deviennent un avantage concurrentiel. Leur développement continu est essentiel, car, contrairement aux hard skills, les soft skills ne deviennent pas obsolètes. Cela nécessite une stratégie de formation continue et une valorisation des compétences comportementales au sein des équipes.

 


Les soft skills sont incontestablement une composante essentielle du recrutement moderne. L’évaluation de ces compétences est un art délicat, mais essentiel, pour le succès des individus et des organisations. Avec l’évolution des technologies et des marchés, les soft skills ne feront que gagner en importance.


 

Un test d’orientation professionnelle

Avez-vous du mal à décider ce que vous voulez faire de votre vie ? Vous vous sentez dépassé et confus lorsqu’il s’agit de faire des choix de carrière ? Si c’est le cas, un test d’orientation professionnelle est peut-être ce qu’il vous faut. Les tests d’orientation professionnelle sont conçus pour aider les personnes à prendre des décisions plus éclairées sur leur avenir en examinant des facteurs tels que les intérêts, les valeurs et les compétences. Grâce à ces évaluations, les gens peuvent avoir un aperçu des carrières qui leur conviennent le mieux. Dans cet article, nous examinerons les avantages et les inconvénients potentiels des tests d’orientation professionnelle. Nous verrons également en quoi consistent ces tests afin de donner aux lecteurs une idée de leur fonctionnement.

Comprendre les avantages des tests d’orientation professionnelle

Comprendre pourquoi les tests d’orientation professionnelle peuvent être bénéfiques permet de s’assurer que l’individu en tire le meilleur parti. Ces tests peuvent fournir des informations essentielles sur le type d’emploi qui correspond le mieux à ses intérêts, ses valeurs et ses compétences. Ils peuvent également aider à identifier les domaines potentiels de croissance et de développement qui pourraient conduire à un parcours professionnel plus gratifiant. En outre, ces tests peuvent permettre aux individus de mieux comprendre leurs forces et leurs faiblesses, afin qu’ils puissent utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées sur le type d’emploi qu’ils devraient occuper.

Aide à réduire les choix de carrière

L’un des principaux avantages des tests d’orientation professionnelle est qu’ils peuvent aider les personnes à restreindre leurs choix de carrière. Il existe une grande variété de carrières, et il peut être difficile de savoir laquelle vous convient le mieux. Le test d’orientation professionnelle peut vous aider à identifier vos intérêts, vos compétences et vos valeurs, et à les faire correspondre à des carrières potentielles qui vous conviendraient.

Quelques bonnes raisons de faire un test :

Il peut vous aider à prendre une décision éclairée

Un autre avantage des tests d’orientation est qu’ils peuvent vous aider à prendre une décision éclairée sur votre avenir. Après avoir passé un test d’orientation, vous aurez une meilleure compréhension de ce que vous recherchez dans une carrière. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour rechercher différentes carrières et les comparer côte à côte pour voir laquelle vous convient le mieux.

Peut vous aider à éviter de commettre une erreur

Passer un test d’orientation professionnelle peut également vous aider à ne pas faire d’erreur lors du choix d’une carrière. De nombreuses personnes choisissent une carrière en fonction de facteurs tels que le salaire ou la sécurité de l’emploi, sans se demander si le travail leur plaît vraiment. Cela peut les rendre malheureux sur leur lieu de travail et même les amener à changer de carrière plusieurs fois au cours de leur vie. Le test de carrière peut vous aider à éviter cette erreur en vous assurant que vous choisissez une carrière qui vous convient.

Vous donne l’occasion de réfléchir à vos objectifs

Les tests d’orientation professionnelle peuvent également vous donner l’occasion de réfléchir à vos objectifs pour l’avenir. Le fait de passer un test d’orientation et de rechercher différentes carrières peut vous aider à clarifier ce que vous attendez de la vie et le type de travail qui vous rendrait heureux. Cette réflexion sur soi peut s’avérer extrêmement précieuse, quelle que soit la carrière que vous choisirez finalement.

Peut être utilisé à n’importe quelle étape de la vie

Enfin, il est important de noter que le test de carrière peut être utilisé à n’importe quelle étape de la vie. Que vous débutiez dans votre carrière ou que vous cherchiez un changement plus tard dans votre vie, passer un test de carrière peut être bénéfique. Il n’y a pas de mauvais moment pour en apprendre davantage sur vous-même et sur le type de travail qui vous conviendrait le mieux

Vous aider à vous démarquer des autres candidats à l’emploi

Enfin, les tests de carrière peuvent également vous aider à vous démarquer des autres candidats lorsque vous postulez à un emploi. Sur le marché du travail concurrentiel d’aujourd’hui, les employeurs recherchent souvent des candidats qui connaissent bien leurs forces et leurs faiblesses. En passant un test d’orientation, vous montrerez aux employeurs que vous avez pris le temps d’évaluer vos compétences et vos capacités et que vous êtes sérieux dans votre recherche d’une carrière qui vous convient

Recherche des types de tests d’orientation professionnelle

Avant de passer un test d’orientation professionnelle, il convient de se renseigner sur les différents types disponibles sur le marché. Les différents tests se concentrent sur différents aspects tels que les intérêts, les valeurs et les compétences afin de fournir des résultats adaptés et précis. Il est important qu’une personne comprenne quel type de test lui conviendrait le mieux, car cela aura une incidence sur la précision des résultats.

Quelques types de tests d’orientation :

Le RIASEC

Le test RIASEC (Realistic, Investigative, Artistic, Social, Enterprising and Conventional) est l’un des types de tests d’orientation professionnelle les plus populaires actuellement. Il examine six aspects différents – intérêts, valeurs et compétences – pour aider les individus à déterminer le type de travail qui conviendrait le mieux à leur personnalité et à leurs capacités. En passant ce test, les individus obtiendront des informations précieuses sur leurs forces et leurs faiblesses qui pourront les aider à prendre une décision éclairée sur leur future orientation professionnelle.

L’inventaire des intérêts forts (SII)

Le Strong Interest Inventory est un test d’orientation professionnelle utilisé pour aider les gens à comprendre leurs centres d’intérêt et la manière dont ils sont liés à différentes professions. Le test consiste en une série de questions sur différentes activités et intérêts, et produit un rapport qui associe les intérêts de la personne interrogée à des professions spécifiques. Le SII peut être utilisé pour aider les gens à choisir des carrières qu’ils trouveront agréables et épanouissantes.

L’enquête sur les intérêts professionnels de Kuder (KOIS)

Le KOIS (Kuder Occupational Interest Survey) est un test d’orientation professionnelle utilisé pour aider les personnes à comprendre leurs centres d’intérêt et la manière dont ils sont liés à différentes professions. Le KOIS consiste en une série de questions sur différentes activités et intérêts, et produit un rapport qui associe les intérêts du répondant à des professions spécifiques. Le KOIS peut être utilisé pour aider les gens à choisir des carrières qu’ils trouveront agréables et épanouissantes.

La recherche autodirigée (SDS)

Le Self-Directed Search est un test d’orientation professionnelle qui peut être utilisé par des particuliers ou des conseillers pour aider les gens à comprendre leurs forces, leurs faiblesses et leurs intérêts. Le test consiste en une série de questions sur différentes activités et intérêts, et il produit un rapport qui fait correspondre les forces, les faiblesses et les intérêts du répondant à des professions spécifiques. Le SDS peut être utilisé pour aider les gens à choisir des carrières dans lesquelles ils réussiront et qu’ils aimeront faire.

L’inventaire d’évaluation de carrière (CAI)

Le Career Assessment Inventory est un test d’orientation professionnelle qui est utilisé pour aider les gens à comprendre leurs forces, leurs faiblesses et leurs intérêts. Le CAI consiste en une série de questions sur différentes activités et intérêts, et produit un rapport qui fait correspondre les forces, les faiblesses et les intérêts du répondant à des professions spécifiques. Le CAI peut être utilisé pour aider les gens à choisir des carrières dans lesquelles ils réussiront et qu’ils aimeront faire

L’indicateur de types Myers-Briggs (MBTI)

Le Myers-Briggs Type Indicator est un test de personnalité qui est utilisé pour aider les gens à comprendre leurs forces et leurs faiblesses. Le test est basé sur les théories de Carl Jung et d’Isabel Briggs Myers et consiste en une série de questions qui mesurent différents aspects de la personnalité. Le MBTI peut être utilisé pour aider les gens à choisir des carrières compatibles avec leur type de personnalité.

Préparez-vous au test

Une fois qu’une personne a choisi un test d’orientation professionnelle approprié, il est important qu’elle s’y prépare correctement en s’assurant de lire attentivement toutes les instructions et en préparant toutes les questions ou interrogations avant de le passer. Cela l’aidera à tirer le meilleur parti de son expérience en fournissant des résultats fiables basés sur ses réponses détaillées.

Prenez note des résultats

Après avoir passé un test d’orientation professionnelle, les personnes devraient prendre le temps d’analyser soigneusement leurs résultats afin de se faire une idée du type d’emploi qui pourrait leur convenir le mieux en fonction de leurs intérêts, de leurs valeurs et de leurs compétences. Il est également important de prendre en compte les limitations ou les inconvénients potentiels associés à certains types d’emplois lorsqu’on envisage de choisir celui qui convient le mieux.

Poursuivez vos recherches

Enfin, après avoir eu un aperçu du type d’emploi qui pourrait leur convenir le mieux en fonction de leurs résultats à un test d’orientation professionnelle, les personnes devraient effectuer des recherches plus approfondies dans ce domaine afin de mieux le comprendre avant de l’envisager comme une option potentielle pour elles-mêmes en termes de développement professionnel et de possibilités de croissance

 

 

En définitive, les tests d’orientation professionnelle peuvent être un excellent moyen d’aider les individus à clarifier leurs choix de carrière. En prenant le temps de se préparer correctement et d’analyser les résultats de ces tests, les gens peuvent obtenir des informations précieuses sur le type d’emploi qui leur conviendrait le mieux en fonction de leurs intérêts, de leurs valeurs et de leurs compétences. Cependant, il est important de se rappeler que ces tests ne sont qu’une partie de la détermination du cheminement de carrière idéal d’une personne – des recherches supplémentaires devraient également être effectuées avant de s’engager dans une profession ou un secteur d’activité particulier. En réfléchissant bien et en effectuant des recherches approfondies, les individus auront davantage confiance dans la recherche de l’opportunité d’emploi qui leur convient.

Le personnage de roman

Les personnages de roman sont des êtres complexes qui animent les histoires et donnent vie à l’œuvre. Ils nous permettent d’explorer différentes facettes de la psychologie humaine, en mettant en évidence leurs conflits intérieurs et leur comportement. Les personnages peuvent représenter plus qu’un simple protagoniste ou antagoniste, mais une image composite de tout ce que nous pouvons espérer et craindre chez nous-mêmes. Dans cet article, nous explorerons quelques pistes sur comment un auteur peut créer des personnages réussis pour leurs romans afin d’engager le lecteur et fournir un contexte riche avec des couches profondes de signification.

Un héros

Dans la mythologie gréco-latine, le héros est le produit de l’union entre un dieu ou une déesse et un être humain. Il est considéré comme un être supérieur à la normale, capable d’accomplir des tâches extraordinaires.

En littérature, les héros sont souvent représentés comme des personnages beaux, intelligents, jeunes et forts que l’on retrouve dans les contes de fées. Les mythes et légendes médiévaux mettent également en scène des figures héroïques telles que Lancelot du Lac ou le roi Arthur de la Table ronde des Romains.

Au fil des siècles, le héros a évolué et est devenu plus complexe et moins conformiste. Les héros modernes sont souvent caractérisés par leurs faiblesses et leurs imperfections. Ils sont plus subtils que leurs prédécesseurs et bien plus réalistes. Les héros modernes sont généralement plus complexés et moins surs de leurs convictions; les lecteurs modernes apprécient leurs doutes sur le sens de la vie, ce qui peut susciter leur compassion.

L’anti-héros

La figure de l’anti-héros est présente dans la littérature depuis le XVIIe siècle, Don Quichotte en étant l’exemple type. Les anti-héros sont des personnages qui s’opposent aux idées traditionnelles de l’héroïsme et apparaissent souvent comme des rêveurs ou des marginaux.

Le concept ne doit pas être confondu avec celui d’un « anti-personnage » qui est plus axé sur la déréalisation et le refus de l’illusion référentielle.

Caractériser un personnage, quelques pistes

Son apparence, son charisme

Lorsqu’il s’agit de caractériser un personnage de roman, son apparence et son charisme peuvent être très importants. L’apparence physique d’un personnage peut jouer un rôle crucial dans sa capacité à influencer les autres personnages et à séduire le lecteur. Son apparence doit être minutieusement pensée et adaptée à l’ensemble des autres facettes du personnage.

Ses actes

Les actes des personnages sont le moteur de l’histoire et ils constituent la mesure la plus importante pour évaluer un héros ou un anti-héros. Les actes d’un héros devraient être courageux, honorables et altruistes tandis que les actes d’un anti-héros pourraient être le reflet de sa personnalité complexe et non conformiste. Les actions et les décisions des personnages sont ce qui permet au lecteur de comprendre sa personnalité.

Ses intentions

Les intentions des personnages sont l’un des éléments les plus importants. Les intentions d’un héroïque peuvent être courageuses et altruistes, montrant une introspection. Lorsque vous savez pourquoi une personne fait quelque chose, cela peut vous aider à comprendre qu’elle n’est ni bonne ni mauvaise. Par exemple, si vous savez qu’un ivrogne se comporte mal parce qu’il souffre, ou qu’un collègue vous a trahi parce qu’il avait de bonnes intentions, cela change votre perception de lui. Il est important que les personnages fictifs des romans soient compréhensibles afin que les lecteurs ne soient pas laissés aussi confus qu’ils pourraient l’être dans la vie réelle.

Son passé / Background

Vous pouvez penser que quelqu’un est gentil lorsque vous le rencontrez pour la première fois. Mais si vous apprenez qu’elle a fait de mauvaises choses dans le passé, vous changerez d’avis. Par exemple, si vous rencontrez un homme et que vous apprenez qu’il trompe sa femme, vous ne le trouverez plus aussi charmant. Nous sommes tous influencés par les choses qui nous sont arrivées dans le passé, qu’elles soient bonnes ou mauvaises. Lorsqu’un auteur révèle le passé d’un personnage dans un livre, cela aide les lecteurs à comprendre pourquoi le personnage se comporte comme il le fait au fil de l’histoire. Sinon, ce serait comme si le personnage était apparu soudainement de nulle part sans aucune explication pour son comportement.

Ses relations

Au travail, avec vos amis et dans votre famille, les gens parlent de vous. Ils racontent des histoires sur vous. Que vous le vouliez ou non, ces histoires contribuent à créer votre réputation. Il en va de même dans un livre. Le personnage ne surgit pas de nulle part. Ce personnage a une histoire et une réputation avant même que l’histoire ne commence. Ainsi, lorsque vous rencontrez un nouveau personnage dans un livre, l’auteur vous présente parfois ce personnage à travers les mots d’autres personnages. C’est une bonne façon de faire connaissance avec lui avant qu’il n’apparaisse dans l’histoire. Toutefois, si l’auteur procède ainsi, cela signifie que le lecteur s’attendra à ce que le personnage agisse d’une certaine manière en fonction de sa réputation.

Ses habitudes, ses tics et ses manies

Se ronger les ongles, taper ses doigts sur la table, passer sa main dans les cheveux, se gratter la barbe, commencer ses phrases toujours de la même façon sont autant d’habitudes. Elles font partie de nos traits de caractère. Nous ne savons généralement pas pourquoi nous les avons, mais nous savons quand elles se produisent.

Chez un personnage de roman, ces habitudes ont l’avantage de le rendre plus réaliste. Elles ont également un côté pratique : un changement dans ces habitudes peut être la conséquence d’un changement dans sa vie, d’un renversement de situation ou d’un retournement de situation dramatique.

Ses compétences, ses forces et ses faiblesses

Les compétences, les forces et les faiblesses d’un personnage sont importantes car elles le rendent plus humain. Les lecteurs peuvent se mettre à sa place et imaginer ce que ça ferait d’être lui ou elle en fonction de ses compétences, de ses forces et de ses faiblesses. Ce faisant, les lecteurs peuvent mieux se connecter aux personnages et être plus impliqués dans leur histoire.

Lorsque l’auteur décrit les compétences, les forces et les faiblesses d’un personnage, il est important de s’assurer que cela concorde avec sa position sociale, son âge et son passé. Si le personnage est un vétéran de guerre, par exemple, il est logique qu’il possède des compétences liées au combat et à la survie. Les faiblesses doivent également être réalistes et pertinentes pour le personnage. Il ne fait aucun sens qu’une personne qui déborde d’énergie et qui est très forte physiquement soit également très timide en société.

Ses goûts et couleurs, ses préférences

Pour créer des personnages avec lesquels le lecteur peut s’identifier, l’auteur doit faire preuve de subtilité. Si un personnage présente trop de similitudes avec le lecteur, cela pourrait être gênant et le lecteur pourrait ne pas se sentir à l’aise. Cependant, si le personnage a des goûts et des préférences similaires au lecteur, cela peut aider à créer un lien entre eux.

Par exemple, le fait que le personnage aime la même musique ou les mêmes films que le lecteur peut permettre au lecteur de s’identifier à ce personnage et de se sentir plus proche de lui. De même, si un personnage déteste quelque chose que le lecteur déteste, cela peut également rapprocher le lecteur du personnage. Les goûts et les couleurs d’un personnage rendent ce dernier plus réel et aident à créer une connexion entre lui et le lecteur. Ainsi, lorsque le lecteur lit un livre, il peut se sentir comme si le personnage était une véritable personne et non pas juste un personnage fictif. Cela rend également l’histoire plus intéressante et mémorable.

Cohérence, cohérence, cohérence

Lorsque vous créez un personnage, il est important de prendre en compte sa réputation et ses habitudes, ainsi que les compétences, les forces et les faiblesses qui le rendent plus humain. De même, l’ajout d’habitudes ou de préférences similaires à celles du lecteur peut également contribuer à rapprocher ce dernier du personnage. Enfin, pour donner une cohésion au livre entier et permettre aux lecteurs de se sentir proches des personnages fictifs qu’ils rencontrent pendant la lecture, il faut veiller à maintenir une certaine cohérence tout au long de l’histoire. Les bonnes histoires ne font pas toujours appel aux grands effets spectaculaires : parfois c’est juste la qualité des dialogues entre les différents protagonistes qui permet aux lecteurs de s’identifier à eux et de se sentir impliqués dans leurs aventures. Une cohérence et une constance à travers l’ensemble des personnages, quels que soient leurs traits de caractère ou leur physique, est donc essentielle pour créer un monde réaliste.

Ajout des émotions

14 émotions sur 7 axes sont ajoutées aux fiches.

Anxiété/Inquiétude, Dépression/Tristesse, Colère/Contrariété, Honte/Regret, Blessure/Déception, Jalousie/Inquiétude, Culpabilité/Remord

Cela permet de formaliser les comportements « probables » du personnage dans toutes les situations.

 

Mise à jour

Ajout de la possibilité de comparer des fiches de personnage

  • Les personnages liés apparaissent avec un lien « comparé avec »
  • Un formulaire est proposé pour comparer avec un autre ID de personnage, cad extérieur au groupe actuel.

Mise à jour

  • Ajout du système de gestion des adjectifs
  • Possibilité d’ajouter ses propres adjectifs
  • Segmentation en 5 catégories : Apparence, Comportements, Forces, Faiblesses, Divers